400电话，帮话务人解决小烦恼！

身为话务工作者，你是不是时常有这样那样的小烦恼：

*客户来电不分时间，工作生活节奏混乱？

*急性子客户来电一遇占线，不由分说就投诉，让你有苦难言？

*服务客户效率低，一上午忙来忙去就接待了几位客户？

……
 

你是不是非常渴望能摆脱这些烦人的问题？特别期待话务服务工作能更轻松高效？
 

其实你和你的愿望之间，只差一个400电话。400电话，专为解决这类话务烦恼而生。

01分机绑定+来电转接，让你工作生活两不误

400电话支持200+个分机绑定。企业既可以将座机绑定为400电话分机，也可以将手机绑定为分机。

而客户来电可以在400电话后台选择按时段设定、自动转接等方式设定转接至对应分机。比如，工作时间将客户来电转接至企业座机，非工作时间可以将客户来电转接至值班人员的手机上。

既能保证24小时服务，能保障员工正常工作生活节奏。
 

02 高效的服务，让急性子客户也急不起来

除了支持200+路分机同时接听客户来电，400电话的立即接听、IVR语音导航等功能，也能有效缓解来电占线率。让来电客户享受优质、高效的话务服务。

【功能解释】

立即接听：将客户来电的等待时间有效延长至3分钟，降低客户直接挂断电话的概率。

IVR语音导航：将企业服务部门分门别类，来电客户可以选择数字按键，通过按键转接至对应的服务区域。

03一系列专业话务服务，提升话务人服务效率

除了我们前面提到的200+个分机绑定、立即接听、转接设置、IVR语音导航，400电话还有更多实用功能解放话务人双手，为来电客户提供专业、系统的优质电话咨询服务。

比如客户满意度调查、通话录音、黑白名单、留言信箱……400电话用实力解决话务人的话务难题！

开通400电话，让你的话务服务工作得到全面提升，轻松实现工作自由！

这样优秀的400电话，你开通了吗？