用400电话这个功能,给您的VIP客户开设一条“专线”!
发布者:尚通400电话 发布日期:2022.12.08 浏览次数:1015
平日里,经我们常会接到一些骚扰电话,给我们的生活造成较大的困扰,对于我们不想要接听的电话,我们一般的处置方式就是加入黑名单进行拦截。
有黑名单就有白名单,白名单顾名思义就是不被拦截的联系人,当手机处于免打扰模式或者屏蔽了所有人的电话的时候,添加到白名单里的电话还是能打进来,不会漏接。
您知道吗?400电话也有黑白名单功能!而且对于企业来说,黑白名单的功能特别重要。
400电话的黑名单功能,非常类似我们所熟知的手机黑名单功能。它能帮助开通400电话的企业,针对恶意占线、骚扰等让人头疼的来电号码进行屏蔽。 黑名单功能可以让客服工作不被干扰,同时解决线路占线问题,把贴心的服务和愉快的心情留给真正需要帮助的客户! 400电话白名单:让重要客户先进线,对企业来说更是提升客户服务品质的利器! 400电话管理系统支持用户在管理平台导入来电白名单,设置了白名单后,在白名单中的用户号码会优先接入,不会被漏接,安全性和便捷性都大大提高。 不管是银行企业、保险类企业、汽车企业等众多行业,对于VIP客户的维护都非常重视,开通400电话后,可以灵活使用白名单功能,将VIP客户设为白名单,让白名单中的客户号码优先接入,这样“VIP”客户就相当于有了一条“专属通道”,电话不容易漏接,可享各种VIP通话待遇。
400电话白名单功能让企业在老客户、重点客户的维护上起到立竿见影的效果。
开通400电话黑白名单后,即可支持批量导入黑名单和白名单,并进行相关的接入设置,设置好了后,就能生效使用。
当然啦,熟悉400电话的小伙伴一定知道,400电话还有更多功能等着你来发现。有任何问题请咨询客户经理哦!