大促期间，400电话还可以做更多！

开通400电话后，其中继功能可让企业转接电话数量不再受限，支持200+电话同时并发，有效避免因来电占线而漏接客户电话、错过订单的情况发生。

400电话的IVR智能语音导航功能，为来电客户提供交互式语音应答菜单。客户在电话呼入时便可根据IVR智能语音提示自主找到相应的员工。

比如，企业大促期间，企业的来电客户们通过400电话便能直接选择自己需要的服务：

活动咨询请按1；

产品订购请按2；

订单查询请按3；

售后服务请按4；

如需人工服务请按0；

……

400电话的IVR智能语音导航，不仅可以方便客户操作、节约客户时间，还能提高员工工作效率，自助语音菜单让服务24小时不间断，提升客户满意度。

【一键转接更高效】如果当前为客户服务的员工无法解决客户问题，可以使用400电话的一键转接功能，将客户转接至其他专业员工手中。客户无需再次拨打企业服务热线，轻松享受400电话带来的一站式服务。

【来电记忆更贴心】可以让同一客户再次、多次来电咨询时，始终对接的是同一员工。避免客户向不同员工重复表达需求。400电话来电记忆功能，在节约客户时间的同时，也节约了企业员工的工作时间，提升员工工作效率。

一个有特点、易记忆的400电话号码，是活动成功的关键因素之一。

容易被记忆的400电话号码，能大大降低客户来电的门槛，提升营销活动的转化率。

企业开通400电话后，会立刻拥有一个专属于自己的智能管理后台。通过这个后台，管理者可以随时查看公司400电话的来电记录。

有了这些重要的、实时的客户来电数据，为管理者研究、复盘活动营销效果、售后情况、客户需求提供了有效的数据支持。