为什么建议企业开通400电话?
发布者:尚通400电话 发布日期:2022.06.23 浏览次数:1298
为什么要建议企业开通400电话?400电话给你理由:同样是话务服务,400电话的服务实力可谓人无我有,人有我优!
400电话“人无我有”的那些能力!
01 400可以提升企业品牌影响力。
在中国消费者心中,400电话=专业+正规+靠谱+信赖。
企业开通400电话,便可以立刻享受400电话为自己的品牌背书的福利,增强企业的品牌影响力。
02 400电话帮助企业降低运营成本。
*降低营销成本
400电话的每一个彩铃内容,都能被个性化定制。这样灵活多变的彩铃内容,能对每一位来电客户个性化营销。
如果你是全国连锁的企业,可以选择对彩铃播放区域进行设置,不同区域设置不同彩铃;
如果你的企业在节假日期间有营销活动需求,便可在节假日前对彩铃播放内容进行更新,为活动造势和宣传……拨打400电话的客户,呼入后都能听到提示,营销对象非常精准。
400电话彩铃功能,是企业可选的低成本、个性化营销方式之一。
*降低人工成本
得益于400电话智能化的来电接入、转接、智能语音等功能,企业客户来电流程在很大程度上被优化。优化后的话务服务流程,在每一个环节都能为企业节约大量人工成本。
另外,还有重要的一点,400电话的很多功能(比如分机绑定功能)都是免费的!开通一个400电话,等于同时拥有了一个话务管理平台,无需企业额外购置硬件和软件设备,节省企业开销。
400电话那些“人有我优”的能力!
01 高效、优质的话务服务。
相对于其他客户服务方式,400电话的服务流程和体系已经经过多次优化。如今400电话的来电服务已经非常专业和系统。
从立即接听、各类个性化的彩铃、IVR语音导航、工号播报、通话录音、客户满意度评价……每一个功能,各司其职。看似简单的服务流程,却能让每一个客户,无论来电目的是什么,都能在成熟的400电话来电服务系统中享受优质、高效的服务。
02 客户满意的有力保障
对于客户而言,同类产品广告,在留下400电话与留下私人电话的企业之间,留下400电话的企业往往更容易获得客户信任。因为经过多年发展,400企业已经被众多国内外大品牌选择,开通400,就是和名企比肩。
400电话,用丰富的功能,全方位保障每一位来电客户通话的舒适性、优越性,提升客户对企业的好感度。
如此好用的400电话,你还在犹豫吗?