拥有400电话，等于拥有了……

开通400电话后，企业仅仅拥有了一个优质话务服务合作伙伴吗？远不止于此！

1、拥有400电话后，企业还拥有了客户更多的信赖！

400电话，由电信、移动、联通三大运营商研发，服务全国大小企业多年，在客户心中早已是正规、可靠的象征。开通400电话，无形中增加了客户对企业的喜爱、提升了品牌形象。

2、拥有400电话后，让企业服务能力更专业、更高效！

开通400电话，等于为企业引入了一个专业的话务服务团队。拥有立即接听、七彩炫铃、IVR语音导航、留言信箱等四十多种功能的400电话服务系统，为企业以及客户带来的是优质、专业的话务服务。

3、拥有400电话后，企业还拥有了高效、简洁的服务系统！

如果企业选择靠自己花大力气打造一个话务服务系统，费时费力且不说，努力的结果是否符合市场需求也无法保障。

开通400电话，企业无需从0开始设计、研发。开通之日起，你便已经拥有了一套成熟的电话服务系统。从企业的客户拨通电话到挂掉电话的每一个通话环节，都由400电话精心设计。简洁、高效、快速的服务系统，让来电客户满意而归！

400电话，用实力提升客户满意度，展现企业服务的系统性、专业性，彰显企业过硬的服务能力！

4、拥有了400电话后，企业还拥有了监督员工的新方式！

（1）、400电话客户满意度调查功能。

400电话满意度调查功能，让客户可以在结束业务咨询、客服挂机前主动发起本次通话评价，获得及时、直观的反馈结果。

客服服务质量好不好，被服务的客户有发言权。400电话客户满意度调查功能能有效监管客服的服务质量，帮助企业对客服员工做好工作评价，改进服务细节，提升服务品质

（2）、400电话通话录音功能

可自动对呼入400电话来电全程录音。400电话通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

如果服务过程中客户的要求漏记了，也可以通过录音进行回溯，避免遗漏客户需求。

拥有400电话，企业便拥有了更优质的服务、更高的工作效率！

这样优秀的400电话，你拥有了吗？