开通400电话的四大理由!
发布者:尚通400电话 发布日期:2022.07.22 浏览次数:923
只有对400电话足够了解后,才会明白400电话到底有多好用:
一、开通快。
开公司有非常多繁琐的事情需要准备,一些手续往往要花很长时间走流程。本以为开通400电话也会如此,没想到从申请到正式使用,一个工作日就够了,资料审核通过后最快一个小时号码就能开通使用。这样高的工作效率,省时又省心!
二、功能多而全。
400电话有太多好用的功能,很多还是免费的。如此良心的产品,是企业难得的合作伙伴!
400电话免费功能有:
手机绑定、坐席绑定、区域设置、时段设置、黑白名单、接听模式、立即接听、话单查询、来电话务分析等。
可别小看这些免费功能,他们个个都非常实用,帮助企业更便捷地使用400电话产品。比如接听模式,有循环接听、随意接听、顺序接听三种,公司可以根据自身需要,自由切换,非常方便!
400电话增值功能有:
彩铃功能(基础彩铃、公告彩铃、七炫彩铃)、通话录音、工号播报彩铃、来电提示、满意度评价、留言信箱、IVR语音导航、防伪查询、电话会议等。
各种个性化的定制功能,切实帮助企业解决各种各样的话务问题。例如企业选择率高的IVR语音导航功能,为客户提供交互式语音应答菜单。当电话呼入时,来电客户可根据语音提示选择对应的按键,快速找到准确的对接人。客户满意度高了,员工办事效率也高了。
三、成本低。
开通400电话无需额外购买硬件设备,只需将企业原本使用的座机或员工手机在后台进行绑定,就可以使用,还能帮助企业进行话务管理、员工管理、服务监督、话务分析。开通一个400电话等于同时拥有了一个呼叫中心话务系统、客户管理系统、数据分析系统,低成本、高性价比。
400电话的话费分摊制也深受客户好评!全国客户拨打,都仅需支付市话费,话费又主被叫共同承担,办理企业也无需承担高昂的通讯费用,降低运营成本。
四、效果好。
公司开通400电话后,很明显的效果是:客户随时打电话进来都不会占线了,公司搬家也不用换号码了,去外地开分公司也可以一号通用,提升员工服务积极性和精细度,客户满意度提高了,员工工作更高效了,甚至企业的营销活动转化率也能得到有效提升!
如今开通400电话的企业越来越多,加入400电话合作伙伴的行列,让我们一起用优质的话务服务为客户带来舒心的来电体验吧!