News Center
2024-04
400电话是企业实力的象征之一,使用400电话为客户提供服务,可以展现企业的正规化和专业化形象。开通400电话后,企业仅仅拥有了一个400号码吗?实际远不止于此,400电话有很多功能值得企业探索和运用。
2022-07
企业想要什么样的话务服务平台?又或者说企业对话务合作伙伴的需求是什么?
没有竞争就难有进步。很多朋友疑惑,400电话与普通电话(包括座机号和手机号)相比,到底优秀在哪里?
2022年,前所未有的高温正在席卷中国各大城市,各省市的高温预警一条接一条地发到了市民的手中,难以忍受的热浪让更多人选择闭门不出。
很多年轻的朋友不理解:“为什么在网购已经如此成熟的时代,电视购物依然存在?”
很多企业都有这样的烦恼:行业有淡旺季,旺季的时候,客户来电咨询量大;淡季的时候,来电客户数量锐减。每年旺季来临之前,企业不得不花大量的人力财力急聘众多的客服,配备更多的电话来应对。而随着淡季来临,大部分人力物力又被闲置下来。