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2024-04
400电话是企业实力的象征之一,使用400电话为客户提供服务,可以展现企业的正规化和专业化形象。开通400电话后,企业仅仅拥有了一个400号码吗?实际远不止于此,400电话有很多功能值得企业探索和运用。
2022-06
因为来电总是占线,订单咨询难,报事报修难,放任不管只会让客户逐渐对企业失去耐心。如果想要解决,又该怎么做呢?
为什么要建议企业开通400电话?400电话给你理由:同样是话务服务,400电话的服务实力可谓人无我有,人有我优!
今年的618已告一段落,各大品牌方稍作休整,就要为下半年的818、双11、双12奋战了。
在各行各业内卷都如此严重的大环境下,企业们获客成本节节攀高。更让企业人头疼的是,来之不易的客户却并换来较高的忠诚度。稍有不慎,客户便会立刻抛弃自己,选择其他企业的产品和服务。
看到最近的打人事件新闻后,某企业客服部主管感叹:“我们在生活和工作上,难免会遇到一些素质很低的人。既然避无可避,自己要做的,就是想好如何保护自己在面对这些事情时不要受到伤害。”